Betsson Επικοινωνία

Stelios

Betsson

2 Μαρτίου, 2024

94 Προβολές

Η Betsson επικοινωνία είναι μία πολύ χρήσιμη και οπωσδήποτε απαραίτητη υπηρεσία της πλατφόρμας. Η εταιρεία έχει το δικό της, αποκλειστικό τμήμα εξυπηρέτησης πελατών, στο οποίο και μπορείτε να απευθυνθείτε για τυχόν προβλήματα ή ερωτήσεις.

Προκειμένου να μπορέσετε να έρθετε σε επαφή με κάποιον εκπρόσωπο της Betsson, μάλιστα, δεν χρειάζεται να είστε μέλος. Ακόμα και αν δεν έχετε πραγματοποιήσει ακόμα τη Betsson εγγραφή σας, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα εργαλεία επικοινωνία. Οι άνθρωποι της εταιρείας έχουν καθήκον να λύσουν κάθε απορία σας και να σας βοηθήσουν στην αντιμετώπιση προβλημάτων.

Επίσης, μπορείτε να απευθυνθείτε στο τμήμα υποστήριξης και για ζητήματα υπεύθυνου παιχνιδιού. Αν για παράδειγμα θέλετε να κάνετε μπλοκάρισμα του λογαριασμού σας για επιθυμητό διάστημα, μπορείτε να το ζητήσετε από το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών.

Σε πρώτη φάση, προκειμένου να δείτε τις διαθέσιμες επιλογές επικοινωνίας, συνδεθείτε στη σελίδα της Betsson. Έπειτα, πατήστε στο κουμπί με το ερωτηματικό, ακριβώς δίπλα από το κουμπί για την είσοδο στον λογαριασμό σας.

Βραβευμένη Betsson Επικοινωνία

Η Betsson μπορεί να υπερηφανεύεται, ότι έχει μια από τις πιο λειτουργικές πλατφόρμες σε ότι αφορά την επικοινωνία με το κοινό. Αυτό το μαρτυρούν και οι πολλές διακρίσεις, που έχει αποσπάσει για το συγκεκριμένο κομμάτι. Συγκεκριμένα, έχει πάρει βραβεία από τα EGR, αλλά και από την Σουηδική Αρχή Παιγνίων.

Παρακάτω θα δούμε τους διαθέσιμους τρόπους επικοινωνίας με την ομάδα υποστήριξης της Betsson.

Ζωντανή συνομιλία

Το live chat της Betsson έχει αρκετά χαμηλό χρόνο απόκρισης. Μέσα σε λιγότερο από 30 δευτερόλεπτα ένας εκπρόσωπος της Betsson θα βρίσκεται στη συνομιλία. Αρχικά, θα πρέπει να καταχωρήσετε κάποια από τα στοιχεία σας, αν δεν έχετε συνδεθεί στον λογαριασμό σας. Αυτό θα χρειαστεί ακόμα και αν δεν έχετε λογαριασμό.

Παράλληλα, στη σχετική φόρμα καλείστε να ενημερώσετε και για το ζήτημά σας. Έτσι, ο υπάλληλος που θα κληθεί να σας εξυπηρετήσει θα είναι άμεσα ενήμερος για το πρόβλημα. Η λειτουργία ζωντανής συνομιλίας της Betsson είναι διαθέσιμη καθημερινά και όλο το 24ωρο.

Τηλέφωνο επικοινωνίας

Μπορείτε να έρθετε σε τηλεφωνική επικοινωνία με κάποιον εκπρόσωπο της Betsson. Πρόκειται για μία δυνατότητα, που λείπει από πολλά διαδικτυακά καζίνο στην Ελλάδα και το εξωτερικό. Είναι σίγουρα μια πολύ χρήσιμη λειτουργία, που σας επιτρέπει να βρείτε γρήγορες λύσεις στα ζητήματα. Δεν υπάρχει κάποιο τηλέφωνο, αφού καλείστε απλά να καταχωρήσετε την ερώτησή σας και τον τηλεφωνικό σας αριθμό. Κάποιος από την εταιρεία θα σας καλέσει (ώστε να μη χρεωθείτε) είτε άμεσα, είτε ώρες της επιθυμίας σας.

Πάντως, υπάρχει συγκεκριμένο ωράριο για το τηλεφωνικό κέντρο της Betsson. Συγκεκριμένα, μπορείτε να επικοινωνήσετε τηλεφωνικά από τις 11 το πρωί μέχρι τις 7 το απόγευμα. Καλύπτονται όλες οι ημέρες της εβδομάδας, όχι όμως το Σαββατοκύριακο.

Email για Betsson Επικοινωνία

Το email είναι η πιο απλή και παραδοσιακή μορφή επικοινωνίας με τις στοιχηματικές σελίδες. Μπορείτε να επικοινωνήσετε με τη Betsson από την ηλεκτρονική διεύθυνση ypostirixi@betsson.gr. Θα σας απαντήσει κάποιος εντός ολίγου στην ελληνική γλώσσα. Ένα από τα βασικά πλεονεκτήματα του email, είναι ότι δεν χρειάζεται να είστε συνδεδεμένοι στη σελίδα, όπως συμβαίνει με το live chat. Ακόμα και αν απαιτείται μια μακρά συζήτηση, μέσω των μηνυμάτων του email μπορείτε να γίνετε όσο κατατοπιστικοί χρειάζεται, για να βρείτε λύση στο ζήτημά σας.

Όπως συμβαίνει και με το live chat στη Betsson επικοινωνία, η ομάδα εξυπηρέτησης απαντά όλο το 24ωρο και στα email.

Συχνές Ερωτήσεις

Στην ενότητα της βοήθειας, όπου αναφέρονται οι τρόποι επικοινωνίας με τη Betsson, υπάρχουν και οι συχνές ερωτήσεις. Πρόκειται για μερικές βασικές απορίες, που έχει το κοινό της πλατφόρμας. Οι ερωτήσεις συνοδεύονται από σχετικές και κατατοπιστικές απαντήσεις. Έτσι, μπορείτε να βρείτε λύσεις σε κοινά ζητήματα, χωρίς να χρειαστεί αν επικοινωνήσετε με κάποιον αρμόδιο.

Μάλιστα, οι συχνές ερωτήσεις έχουν τη δική τους κατηγοριοποίηση. Μπορείτε να τις διαβάσετε και κατά την εγγραφή σας στη Betsson. Θα έχετε μια εικόνα για τις επιλογές, αλλά και μερικούς βασικούς κανόνες της Betsson. Μεταξύ άλλων, θα βρείτε αναλύσεις σχετικά με:

• Λογαριασμό
• Τεχνικά ζητήματα
• Πληρωμές
• Ασφάλεια
• Υπεύθυνο παιχνίδι
• Ταυτοποίηση
• Κανόνες παιχνιδιού